Vedtak etter kategori
Treffliste - Urimelige kontraktsvilkår
MR-Sak nr. 04/04: Forbrukerombudet - Lefdal Elektromarked ASKommentar: Saken gjelder spørsmål om Lefdal Elektromarked AS (heretter Lefdal) sin markedsføring av "150% prisgaranti", "Alltid billigst", er villedende, utilstrekkelig veiledende og i strid med markedsføringsloven (heretter mfl.) §2 og §3, når Lefdal er alene om å føre flere av varene som omfattes av markedsføringstiltaket, uten at det går klart frem hvilke varer dette er, og at disse ikke omfattes av prisgarantien og billigstpåstanden, og om prissammenligningen er et brudd på forskrift om sammenlignende reklame § 3, bokstav c, jf. mfl. § 1, fordi Lefdal ikke kan dokumentere at flere av varene som omfattes av prissammenligningen faktisk tilbys forbruker av en eller flere konkurrenter.
MR-Sak nr. 05/04: Forbrukerombudet - Barnehage Gruppen AS
Kommentar: Saken gjelder hvorvidt Barnehage Gruppen AS (Barnehage Gruppen) sitt krav om innbetaling av kr 7.500,-, som vilkår for tildeling av barnehageplass, er et urimelig avtalevilkår og skal forbys, jf. markedsføringsloven (mfl.) § 9a.
MR-sak 12/03: Forbrukerombudet - Østlandske Autoberging ANS
Kommentar: Saken gjelder hvorvidt Østlandske Autoberging ANS´ avtalevilkår om å holde tilbake privat fjernet kjøretøy inntil betaling er foretatt av påløpte fjerningskostnader og/eller kontrollavgift, er urimelig og i strid med markedsføringsloven § 9a. Saken har vært behandlet i Oslo tingrett. Retten avsa kjennelse om midlertidig forføyning gående ut på at det nedlegges forbud mot iverksettelse av Markedsrådets vedtak pkt. 2 og 3.
MR-sak 2/03: Forbrukerombudet - Privat Parkering AS / Helge Olav Skreen
Kommentar: Saken gjelder hvorvidt Privat Parkering AS´ vilkår om klagegebyr på kr 400,- for å behandle klage på ilagt kontrollavgift på kr 500,- er urimelig og i strid med markedsføringsloven § 9a.
MR-sak 1/02: FO - Dansommer AS
Kommentar: Saken gjelder spørsmål om Dansommer AS´ standard kontraktsvilkår vedrørende ansvarsfraskrivelse ved støy, leietakers rettigheter i mangelssituasjoner og dekning av omkostninger ved force majeure, er urimelige og i strid med markedsføringsloven § 9a.
MR-Sak nr 12/04: Forbrukerombudet - Hafslund Sikkerhet Privat
Kommentar: Spørsmål om Hafslunds vilkårrsegulering av utrykningstid, og prisopplysninger ved inngåelse av alarm-avtaler er i strid med markedsføringsloven. Forbrukerombudet fikk delvis medhold.
MR-sak 5/01: FO - CoShopper AS
Kommentar: Saken gjelder hvorvidt CoShopper AS´ "tips en venn"-funksjon er i strid med markedsføringsloven § 1.
MR-sak 26/00: FO - Norges Treningssenterforbund
Kommentar: Saken gjelder spørsmål om Norges Treningssenterforbunds vilkår i standardkontrakt må anses urimelig og i strid med markedsføringsloven § 9a.
MR-sak 9/00 + 10/00: FO - Den norske Renseriforening / Norsk Renseri- & Vaskeriforbund
Kommentar: Saken gjelder spørsmålet om leveringsvilkår for rengjøring av klær må anses urimelig og i strid med markedsføringsloven § 9a.
MR-sak 1/00: FO - Den norske Bank ASA
Kommentar: Saken gjelder spørsmål om avtalevilkår for umyndige konto- og betalingskortinnehavere, hvor beløpsgrensen for uttak og bruk i betalingsterminal er satt til kr 10.000 for en firedagers periode, er urimelig og i strid med markedsføringslovens § 9a.
MR-sak 12/99: N.N. - Saga Solreiser AS
Kommentar: Saken gjelder Saga Solreiser AS´ vilkår om og markedsføring av tilbud om rimelige pakkereiser.
MR-sak 10/98: FO - NetCom GSM AS
Kommentar: Saken gjaldt spørsmål om to av punktene i NetComs standard abonnementsvilkår var urimelige; NetComs erstatningsansvar ved mislighold, og vilkåret om endring av avtalevilkår og priser.
MR-sak 6/98: Forbrukerrådet - NetCom GSM AS
Kommentar: Saken gjelder spørsmål om innklagedes avtalevilkår om 3 års bindingstid ved tegning av mobiltelefonabonnement er urimelig og i strid med markedsføringsloven § 9 a.
MR-sak 2/99: FO - Den norske Bank ASA
Kommentar: Saken gjelder spørsmålet om Den norske Banks vilkår om belastning av konto når kort er brukt uten pin-kode eller underskrift, må anses urimelig og i strid med markedsførings-loven § 9a.
Mr-sak nr. 25/05 Forbrukerombudet - Vakt Service AS
Kommentar: Saken gjelder hvorvidt tre standardvilkår som benyttes av Vakt Service AS i selskapets standardkontrakt for levering av alarmanlegg og alarmtjenester er urimelige i strid med markedsføringsloven § 9a
MR-sak 3/99: FO - Sparebankforeningen i Norge
Kommentar: Saken gjelder spørsmålet om sparebankenes vilkår om belastning av konto når kort er brukt uten pin-kode eller underskrift, må anses urimelig og i strid med markeds-føringsloven § 9a.
Mr-sak 18/06, Forbrukerombudet - Barne- og ungdomsavisen AS
Kommentar: Saken gjelder hvorvidt Barne- og ungdomsavisen AS’ vilkår om automatisk fornyelse av abonnement for barne- og ungdomsbladet Zoom er urimelig i henhold til markedsføringsloven § 9a.
MR-sak 9/98: FO - Morten Løberg
Kommentar: Saken gjelder spørsmål om de vilkår fotograf Morten Løberg ønsker å benytte, er i strid med markedsføringsloven § 9 a.
Mr-sak nr. 07/06 Forbrukerombudet - Viasat AS
Kommentar: Saken gjelder hvorvidt Viasat AS´ avtalevilkår om oppsigelse av abonnement i selskapets standardkontrakt om satelitt-TV-abonnement er urimelig i henhold til markedsføringsloven § 9a.
Mr-sak nr. 22/05, Forbrukerombudet - Ryanair Ltd.
Kommentar: Sakens spørsmål er om flere av Ryanair Limiteds reisevilkår er i strid med markedsføringsloven § 9a, om urimelige avtalevilkår. De aktuelle reisevilkårene gjelder gebyr for tilbakebetaling av skatter/avgifter, ansvar for bagasje, ansvar for forsinkelse og gebyr for å endre navn på billetten.
MR-sak 09/556, Ole Jensen - Finn Eiendom AS
Kommentar: Saken gjaldt om Finn Eiendom AS´ vilkår og praksis om at kun eiendomsmeglere, advokater og enkelte utbyggere kan benytte boligannonsetjenesten på www.finn.no,er å anse som et urimelig avtalevilkår for forbrukerne i strid med markedsføringsloven § 22. Markedsrådet fant ikke at vilkåret var urimelig overfor privatpersoner, idet den konkrete forskjellsbehandlingen bygget på et saklig grunnlag.
